Главная Регистрация Вход RSS

     ШЕСТЬ ПРАВИЛ Д. КАРНЕГИ, СОБЛЮДЕНИЕ КОТОРЫХ  ПОЗВОЛЯЕТ ПОНРАВИТЬСЯ ЛЮДЯМ:

 

   

     1. Искренне интересуйтесь другими людьми.

 

     2.Улыбайтесь.

 

     3.Помните, что имя человека — это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке.

 

     4. Будьте хорошими слушателями. Поощряйте других говорить о самих себе.

 

     5.Говорите о том, что интересует вашего собеседника.

 

     6. Внушайте вашему собеседнику сознание его значительности и делайте это искренне.

 

  ДВЕНАДЦАТЬ ПРАВИЛ Д. КАРНЕГИ, СОБЛЮДЕНИЕ КОТОРЫХ  ПОЗВОЛЯЕТ СКЛОНЯТЬ ЛЮДЕЙ К ВАШЕЙ ТОЧКЕ ЗРЕНИЯ:

 

     1. Единственный способ одержать верх в споре — это уклониться от него.

 

     2. Проявляйте уважение к мнению вашего собеседника. Никогда не говорите собеседнику, что он не прав.

 

     3. Если вы неправы, признайте это быстро и решительно.

 

     4. С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона.

 

     5. Заставьте собеседника сразу же произнести "да".

 

     6. Пусть большую часть времени говорит ваш собеседник.

 

     7. Пусть ваш собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему.

 

     8. Искренне старайтесь смотреть на вещи с точки зрения вашего собеседника.

 

     9. Относитесь сочувственно к мыслям и желаниям других.

 

     10. Взывайте к более благородным мотивам.

 

     11. Драматизируйте свои идеи, подавайте их эффективно.

 

     12. Бросайте вызов, задевайте за живое, не оскорбляя собеседника.

 

        

  ВОСЕМЬ ПРАВИЛ, СОБЛЮДЕНИЕ КОТОРЫХ ПОЗВОЛЯЕТ ВОЗДЕЙСТВОВАТЬ НА ЛЮДЕЙ,  НЕ ОСКОРБЛЯЯ ИХ И НЕ ВЫЗЫВАЯ В НИХ ЧУВСТВА ОБИДЫ:

 

     1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинства собеседника.

 

     2. Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно. Сначала поговорите о собственных ошибках, а затем уже критикуйте своего собеседника.

 

     3. Задавайте собеседнику вопросы, вместо того, чтобы ему что-то приказывать.

 

     4. Давайте людям возможность спасти свой престиж.

 

     5. Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи, и отмечайте каждый успех. Будьте чистосердечными в своей оценке и щедры на похвалу.

 

     6. Создавайте людям хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдать.

 

     7. Прибегайте к поощрению. Создавайте впечатление, что ошибка, которую вы хотите видеть исправленной, легко исправима: делайте так, чтобы то, на что вы побуждаете людей, оказалось им

нетрудным.

 

     8. Добивайтесь, чтобы люди были рады сделать то, что вы предлагаете.